1С-Битрикс24: Интернет-Магазин+ CRM

В Интернет-магазинах осуществляется покупка части заказов, остальные — офлайн, в социальных сетях и мессенджерах.

В Канбан-доске отображаются заказы из разных источников. Автоматически создаётся новая сделка, если клиент звонит, пишет или связывается в чате.

Больше не нужно выполнять рутинные задачи. Роботы возьмут это на себя.

Отправят сообщение о состоянии заказа, подготовят счёт на оплату, назначат ответственного специалиста.

Теперь можно продавать не только на сайте. В чатах и СМС-сообщениях клиент может оформить заказ и перевести оплату.

Все операции загружаются и сохраняются в интернет-магазине и 1С.

Расценки на рекламу постоянно растут. Сквозная аналитика показывает, какая реклама приносит результат, а где вы сливаете рекламный бюджет.

Контакты, компании и заказы сохраняются в 1С, интернет-магазине и CRM.

Если вы переходите на платформу «1С-Битрикс24» интеграция с 1С сохраняется. Поэтому дополнительные настройки не понадобятся.

Несмотря на распределение клиентов по разным платформам, интернет-магазин остаётся основным каналом продаж.

С «1С-Битрикс: Управление сайтом» 20.0 вы можете: создавать каталоги, добавлять скидки, маркировать товар, подключать кассы, присоединять чаты.